La misión del product manager es administrar la vida de uno o más productos desde su definición y lanzamiento hasta el momento en que desaparece, siempre con el objetivo esencial de conseguir la máxima rentabilidad mediante las ventas. Puede tratarse de un bien de gran consumo o de una mercancía de lujo, pero aunque el tratamiento sea diferente, el objeto último es siempre el mismo.
Antes de lanzar a la venta el artículo, se ocupa de coordinar los análisis de mercado que sean requeridos y de elaborar el plan de marketing, que contemplará las cuatro variables tradicionales del marketing mix: producto, precio, suministro y comunicación. También, es el responsable de comprobar que el artículo, una vez concluida la fase de creación y elaboración, se ajusta a la definición prevista y cumple los niveles de calidad dispuestos.
El product manager efectúa las previsiones de ventas y mantiene en todo momento una relación muy estrecha con los comerciales, proporcionándoles las argumentaciones de venta que deberán emplear cuando presenten el artículo.
Una vez que el producto está en el mercado, tiene que participar además en la disposición de las estrategias y evaluar periódicamente los resultados obtenidos. E incluso, si así lo requiere, emprender las acciones oportunas para modificar su posición ante los consumidores.
Al fin y al cabo, cuando el producto ha cumplido todos los ciclos de su vida, se ocupa de que su desaparición se realice de forma correcta.
Es evidente que el conocimiento de las técnicas del marketing es fundamental para un profesional de este tipo. Por ello, nada más importante que inclinarse por la capacitación que ofrece el curso de product manager, de Deusto Formación.
