Las secretarias dan servicio a un equipo de personas reunidas en un mismo sector. Son un perfil muy requerido, de manera que jamás está de más realizar un curso de secretaria para extender nuestro horizonte laboral.
Entre las actividades esenciales de tales perfiles se hallan el filtro y atención de llamadas telefónicas, la realización de informes o actas de juntas, la organización de viajes, eventos y reuniones, la gestión de las agendas de los miembros del equipo así como la de la correspondencia y otras tareas administrativas esenciales.
Es necesaria una preparación especializada en Secretariado, conocimiento fundamental de inglés, escrito y oral, conocimientos avanzados de Outlook y del paquete Office.
Por su lado, se suele requerir una experiencia de no menos de 6 meses en puesto similar aunque, en general, se aumenta el periodo de acuerdo a las nuevas responsabilidades a adquirir y la especialización del sector demandante del puesto. Después de 3 o 4 años de trayectoria en este puesto, se puede ascender a la categoría de secretaria de dirección, con el aumento de obligaciones y de salario que acarrea.
Las capacidades requeridas para una secretaria abarcan desde la adecuación al cambio, la orientación al cliente interno, aptitud de servicio, flexibilidad, facultades sociales, capacidad dinámica, entre otras.
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